为保证严寒天气下公交车辆运营安全，长春公交集团在技能培训、维护保养、打造暖车厢和秩序管理等方面下大力气，为乘客提供安全、舒适的乘车运营环境。

    在长春公交集团13路始发站，乘客于女士正坐在车上等候发车。车厢内温暖的环境，让于女士不由得为长春公交点赞：

    现在公交车特别暖和，原来坐的车都是四处漏风，现在门子也严了，暖风风力也大，特别热乎，脚也不冷，心里边儿挺热乎的。

    为了全面提升冬季公交车运行服务质量，长春公交集团决定实行始发站乘客上车候车制度，解决乘客始发站等车寒冷的问题。长春公交集团南通汽车公司三车队队长王淼：

    铃响双车动，调度员给驾驶员一个指令，第一台车到点儿了，第二台车没到你的车格也要进站，从过去的人等车变成现在的车等人。

    同时，为了打造温暖车厢，长春公交集团斥资150多万元对每辆车的暖风系统进行了保养，为座椅、拉杆和扶手加了保暖层。在低温来临时，还有专人对车辆进行预热，保证车厢温暖。长春公交集团副总经理张志良：

    严寒天气到来，车内的暖车厢工程，比如说车辆的封闭，扶手，拉杆，坐垫，电机风扇，线路管路的清理，确保公交车暖和。今年有三百多新驾驶员，没有极端天气驾驶经验。每个运营公司对都进行了专门的驾驶技能业务培训，确保在任何极端天气情况下，保证安全，保证出车，真正的完成不管天气多寒冷，出好车，为广大市民提供安全，文明，方便的乘车条件。