今年春运将从1月13号开始到2月21号结束。最近几天，省内火车站、公路客运站旅客人数明显增加，春运中走得顺利、安全畅通仍是广大旅客最关心的。今天，省交通运输厅、省公安厅、省安监局、团省委联合开展的“情满旅途”活动正式启动，提前拉开我省春运大幕。

11号上午9点多钟，高先生在长春凯旋公路客运站上了发往松原的客车。

记者：“买票现在觉得好不好买？”

高先生：“挺好买的。”

记者：“坐车时提前多长时间买的票？”

高先生：“刚才买的，提前也就20分钟吧。”

记者：“春运时大家最关心什么？”

高先生：“还是关心能不能准时到达吧。”

完善售票服务，提高旅客购票便利性，改善候车环境，提升客运站服务质量是今年“情满旅途”活动的一项重要内容，长春凯旋公路客运站业务员刘洋：“我们为旅客出行提供了很多便利条件，增加售票窗口，增加取票机的数量，雨雪天气旅游公司的运力增加。在这里也希望各位旅客，如果是网上购票，能够提前到客运站来取票，因为在客流高峰期，也就节前那几天，取票压力会很大，周边车辆车流会比较密集，希望旅客能够合理地安排好时间、打好提前量。”

春运期间，在火车站和各公路客运站，旅客们会看到佩戴志愿服务标识的志愿者的身影，他们会在交通安全劝导、秩序维护、帮扶重点旅客等方面发挥作用。志愿者谢鑫月：“比如说乘客不知道在哪个检票口上车我们可以提供这样的一个服务，还有就是乘客不会买票，或者是取票，我们可以在自助的机器教会他们使用。”