春节长假期间,长春市接连迎来降雪天气,长春高速公路客运站启动春运应急预案,全力帮助旅客安全顺利出行。
大年初七,春节长假后的第一个工作日,长春高速公路客运站更为繁忙,在刚刚过去的黄金周,连续降雪考验着客运人的应急能力。长春高速公路客运站业务员张玉洁:
“阴历二十九那天,应急预案就已经启动了,3点以前的班车能让它走的,我们尽量都已经提前检票了,但是实在是走不了的,我们也要求旅客改到三十了,改乘了或者是改别的方法出行了。只要有票的旅客必须回家,自愿不退票的情况下,我们就是全天候等候把车备足了,只要高速开通了,咱们什么时候输送旅客,保证旅客出行。”
由于部分旅客行程出现延误,客运站方面尽其所能为他们提供帮助。
“所有的售票窗口虽然是不卖票了,但是我们是开通的,只要旅客有问询,我们会做好解释。旅客要求,我们尽量达到,每天会定期给旅客供应热水、豆浆、姜水,还有水饺,定点供应。”
大年初二,降雪天气导致当天长春高速公路客运站全线停运。
“现在旅客都理解,毕竟人身的安全比什么都重要。”
时下正值返程客流高峰,长春市公路客运又将迎来新的挑战。张玉洁:
“明天后天高峰期,基本都是四边外五县的回城,我们也做好了备班车辆,如果有需求,我们会随时加班。”